培訓(xùn)主管
2.5-4萬元/月【崗位職責(zé)】
1. 培訓(xùn)體系搭建:主導(dǎo)建立生醫(yī)美員工的崗位能力模型、學(xué)習(xí)發(fā)展路徑、課程架構(gòu)及認(rèn)證規(guī)范,保障員工掌握運(yùn)營流程與生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)人崗適配。
2. 重點(diǎn)課程開發(fā):統(tǒng)籌公司知識(shí)庫建設(shè),提煉業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的知識(shí)成果,主導(dǎo)打造企業(yè)級(jí)標(biāo)桿“金牌課程”。
3. 賦能項(xiàng)目執(zhí)行:全面管理核心培訓(xùn)項(xiàng)目(如新店長集訓(xùn)營、新項(xiàng)目上線支持)的實(shí)施過程,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效傳遞至一線,并對最終落地成效負(fù)責(zé)。
4. 內(nèi)部專家孵化:組織開展一線專家的甄選、培養(yǎng)與激勵(lì)工作,建設(shè)一支能夠傳承“放心美”理念與專業(yè)技能的內(nèi)生型專家團(tuán)隊(duì)。
5. 數(shù)據(jù)化迭代:搭建培訓(xùn)效果評估機(jī)制,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析手段(如督導(dǎo)檢查反饋、業(yè)績表現(xiàn)等)持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容與授課方式。
【任職要求】
1. 具備5年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)背景者優(yōu)先考慮。
2. 熟練掌握課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方法,擁有實(shí)際搭建崗位勝任力模型及認(rèn)證體系的成功案例。
3. 業(yè)務(wù)理解力強(qiáng):具備敏銳的業(yè)務(wù)洞察力,能準(zhǔn)確識(shí)別運(yùn)營痛點(diǎn),并將其轉(zhuǎn)化為有效的培訓(xùn)應(yīng)對策略。
4. 協(xié)同推動(dòng)力強(qiáng):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效促進(jìn)跨部門合作,帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍成長。
5. 文化契合度高:高度認(rèn)可“以客戶體驗(yàn)為核心”和“流程標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制”的運(yùn)營理念。