崗位職責(zé)：
一、培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化
1. 深入了解業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略方向、運營難點及人才成長訴求，結(jié)合企業(yè)整體人才發(fā)展規(guī)劃，為所對接的業(yè)務(wù)板塊制定中長期培訓(xùn)藍(lán)圖與年度實施計劃，并推動落地執(zhí)行
2. 依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏與員工能力現(xiàn)狀，構(gòu)建匹配的培訓(xùn)體系架構(gòu)，涵蓋新員工融入培訓(xùn)、專業(yè)技能提升、管理能力進階、通用素質(zhì)培養(yǎng)等模塊，并持續(xù)迭代課程內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計
3. 建立科學(xué)的培訓(xùn)成效評估機制，運用柯氏四級評估模型（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層）開展系統(tǒng)性評價，收集數(shù)據(jù)并分析培訓(xùn)影響，提出優(yōu)化建議，實現(xiàn)培訓(xùn)管理閉環(huán)

二、培訓(xùn)項目策劃與執(zhí)行
1. 統(tǒng)籌培訓(xùn)項目的全流程運作，涵蓋需求調(diào)研、方案構(gòu)思、講師甄選與管理、課程研發(fā)或引進、場地物料籌備、現(xiàn)場執(zhí)行、效果追蹤與總結(jié)復(fù)盤等環(huán)節(jié)
2. 針對業(yè)務(wù)實際需要，如新產(chǎn)品推廣、流程變革、能力升級等場景，設(shè)計并落地專項培訓(xùn)項目，確保培訓(xùn)內(nèi)容緊貼業(yè)務(wù)實際，有效支撐問題解決
3. 整合內(nèi)外部講師力量，搭建講師資源池，組織講師賦能培訓(xùn)，提升授課技巧與課程開發(fā)水平，鼓勵內(nèi)部專家積極參與知識傳遞

三、人才發(fā)展與培養(yǎng)
1. 識別業(yè)務(wù)團隊中的高潛力人才，協(xié)助擬定個性化的成長路徑，推動導(dǎo)師輔導(dǎo)、崗位輪換、實戰(zhàn)項目等發(fā)展舉措，加快人才成長步伐
2. 支持管理層領(lǐng)導(dǎo)力提升，策劃并實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程、主題工作坊、行動學(xué)習(xí)項目，增強管理者引領(lǐng)團隊與推動變革的能力
3. 關(guān)注員工職業(yè)成長訴求，提供發(fā)展建議與指導(dǎo)，協(xié)助制定個人成長規(guī)劃，聯(lián)動培訓(xùn)資源助力員工能力躍遷

四、培訓(xùn)資源管理與建設(shè)
1. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的編制申報、執(zhí)行管控與使用監(jiān)督，合理控制支出，提升培訓(xùn)投入的效益產(chǎn)出
2. 統(tǒng)籌管理培訓(xùn)場所、設(shè)備設(shè)施、學(xué)習(xí)資料等有形資源，建立資源共享庫，保障資源高效調(diào)配與復(fù)用
3. 引進優(yōu)質(zhì)外部資源，包括專業(yè)機構(gòu)、線上學(xué)習(xí)平臺、行業(yè)資深專家等，豐富培訓(xùn)供給；同時挖掘內(nèi)部實踐經(jīng)驗，推動內(nèi)部課程開發(fā)與案例沉淀

任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少2年擔(dān)任培訓(xùn)BP或支持業(yè)務(wù)部門經(jīng)歷，具備保險、酒店、快消等行業(yè)背景者優(yōu)先
2. 具備出色的項目統(tǒng)籌能力，能獨立主導(dǎo)大型培訓(xùn)項目實施，擁有良好的組織協(xié)調(diào)、時間掌控與問題應(yīng)對能力
3. 熟悉課程設(shè)計與開發(fā)流程，能基于業(yè)務(wù)需求定制化開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容；具備授課經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4. 溝通表達(dá)流暢，人際互動能力強，可與各層級人員（含高層管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及基層員工）順暢協(xié)作
5. 具備敏銳的需求洞察力，能精準(zhǔn)捕捉業(yè)務(wù)與員工的成長痛點，并輸出可行的培訓(xùn)解決方案
6. 熟練操作常用辦公軟件（如Word、Excel、PPT、Project等），有使用在線學(xué)習(xí)平臺或培訓(xùn)管理系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先