崗位內(nèi)容：
1. 審查保險理賠申請，確保其符合公司相關(guān)政策與操作流程。
2. 對索賠事件開展調(diào)查，聯(lián)系客戶、代理人、勘查人員及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等，收集必要的佐證資料。
3. 建立并維護(hù)理賠檔案體系，跟進(jìn)已確認(rèn)的理賠事項，持續(xù)追蹤尚未結(jié)案的案件進(jìn)展。
4. 統(tǒng)計分析理賠數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)趨勢，助力提升處理效率與判定精準(zhǔn)度。
5. 協(xié)同承保、財務(wù)及風(fēng)險控制等內(nèi)部部門開展跨職能協(xié)作。

任職要求：
1. 具備保險理賠實務(wù)經(jīng)驗，可獨立處置復(fù)雜理賠案件。
2. 熟悉理賠作業(yè)流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬇袛嗯c數(shù)據(jù)分析能力。
3. 工作認(rèn)真細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠在高強(qiáng)度工作節(jié)奏中保持穩(wěn)定輸出。
4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)與談判能力，能與多元背景的相關(guān)方高效互動與合作。
5. 熟練操作計算機(jī)設(shè)備及常用辦公軟件工具。