職位詳情 心理咨詢(xún)暫停中 優(yōu)化建議 增加吸引人的福利 去優(yōu)化

職位名稱(chēng)：心理咨詢(xún)
薪資待遇：4000-6000元/月
福利待遇：暫無(wú)
工作地點(diǎn)：廈門(mén)思明觀(guān)音山商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心7號(hào)樓1801-6

職位描述：
工作內(nèi)容主要包括：
1. 提供咨詢(xún)服務(wù)：通過(guò)線(xiàn)上渠道（語(yǔ)音、文字、視頻等形式）或線(xiàn)下門(mén)店，為有需求的客戶(hù)提供心理傾聽(tīng)與咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋情緒困擾、焦慮抑郁、情感困惑、婚姻家庭等多方面議題。
2. 挖掘用戶(hù)需求：深入理解來(lái)訪(fǎng)者的心理狀態(tài)與核心訴求，制定個(gè)性化支持方案。
3. 跟進(jìn)咨詢(xún)進(jìn)程：依照崗位要求，持續(xù)跟蹤客戶(hù)咨詢(xún)進(jìn)展，保持順暢、穩(wěn)定的溝通互動(dòng)。
4. 定期回訪(fǎng)關(guān)懷：按時(shí)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，關(guān)注其心理變化，協(xié)助其緩解負(fù)面情緒，增強(qiáng)對(duì)服務(wù)的認(rèn)同與參與度。
5. 心理支持疏導(dǎo)：運(yùn)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與干預(yù)技巧，為客戶(hù)開(kāi)展情緒疏導(dǎo)與壓力釋放服務(wù)。
6. 規(guī)范記錄個(gè)案：完整撰寫(xiě)咨詢(xún)記錄，定期參與團(tuán)隊(duì)案例研討與經(jīng)驗(yàn)分享，評(píng)估咨詢(xún)成效并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
7. 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。

工作要求：
1. 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)：心理學(xué)、社會(huì)工作等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)背景者優(yōu)先考慮。
2. 溝通能力：具備良好的人際交流能力與共情力，善于傾聽(tīng)、引導(dǎo)，普通話(huà)流利，表達(dá)清晰。
3. 心理素養(yǎng)：自身心理狀態(tài)穩(wěn)定成熟，能有效管理個(gè)人情緒，真誠(chéng)接納他人感受。
4. 學(xué)習(xí)意愿：擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與成長(zhǎng)意識(shí)，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)與提升專(zhuān)業(yè)能力。
5. 工作時(shí)間：每日工作5小時(shí)，時(shí)段為下午1點(diǎn)至6點(diǎn)；遇客戶(hù)預(yù)約或內(nèi)部會(huì)議需配合調(diào)整，無(wú)需打卡。
6. 職業(yè)操守：熱愛(ài)心理健康服務(wù)事業(yè)，具備良好職業(yè)素養(yǎng)，致力于提供專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。

特別說(shuō)明：
1. 保密義務(wù)：須嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定，保護(hù)來(lái)訪(fǎng)者隱私及個(gè)人資料安全。
2. 為保障服務(wù)質(zhì)量，提升助人實(shí)效，上崗前實(shí)行內(nèi)部審核機(jī)制，通過(guò)后方可接案。

內(nèi)審機(jī)制優(yōu)勢(shì)說(shuō)明：
1. 審核過(guò)程公開(kāi)透明，采用模擬真實(shí)接案場(chǎng)景的開(kāi)放式考核形式，同期參與者共同見(jiàn)證表現(xiàn)，確保公平公正；
2. 資深導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，幫助識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)與發(fā)展方向，明確成長(zhǎng)路徑；針對(duì)不足部分可選擇自主精進(jìn)或跟隨導(dǎo)師系統(tǒng)提升；
3. 助力咨詢(xún)師在持續(xù)服務(wù)來(lái)訪(fǎng)者的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)定與專(zhuān)業(yè)能力的長(zhǎng)期發(fā)展；
4. 通過(guò)審核的老師可根據(jù)個(gè)人規(guī)劃，選擇長(zhǎng)期兼職或全職執(zhí)業(yè)，由機(jī)構(gòu)統(tǒng)一派發(fā)咨詢(xún)訂單。