一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接待到訪(fǎng)辦事的員工；
2、負(fù)責(zé)員工辦理業(yè)務(wù)所需材料的內(nèi)外部流轉(zhuǎn)、審核、簽收、登記、保管及歸檔；
3、負(fù)責(zé)解答員工咨詢(xún)并處理相關(guān)問(wèn)題，提供必要的資料或數(shù)據(jù)支持；
4、負(fù)責(zé)雇員入離職信息的核對(duì)與確認(rèn)；
5、負(fù)責(zé)雇員線(xiàn)上入離職流程的辦理及進(jìn)度跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)員工來(lái)電，受理并回復(fù)關(guān)于社保、公積金等事項(xiàng)的咨詢(xún)；
7、負(fù)責(zé)熱線(xiàn)渠道的投訴與建議受理，并開(kāi)展后續(xù)回訪(fǎng)工作；
8、承擔(dān)部分前臺(tái)職責(zé)，如快遞收發(fā)及相關(guān)協(xié)調(diào)對(duì)接；
9、復(fù)核統(tǒng)計(jì)小組業(yè)務(wù)報(bào)表中的相關(guān)數(shù)據(jù)，完成各類(lèi)工作報(bào)告；
10、針對(duì)本職工作提出可行性?xún)?yōu)化建議和改進(jìn)意見(jiàn)；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

二、任職條件：
1、統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷，985、211及QS排名前100院校畢業(yè)生優(yōu)先；
2、具有2年以上人力資源行業(yè)或管理工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以下者優(yōu)先；
3、優(yōu)先考慮專(zhuān)業(yè)：數(shù)學(xué)（含統(tǒng)計(jì)）、物理類(lèi)，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、電子信息等相關(guān)理工科方向；
4、具備清晰的邏輯思維能力，良好的溝通技巧，較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)力與抗壓能力，形象良好；具有服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、持續(xù)保持積極的服務(wù)態(tài)度，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，提高服務(wù)滿(mǎn)意度；
6、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任感，良好的職業(yè)道德，品行良好、身心健康。

三、薪酬福利：
1、薪酬：初期年薪7-10萬(wàn)。
2、福利：雙休、國(guó)家法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金；日常（含年節(jié)）福利；商業(yè)保險(xiǎn)；自有員工食堂；年度體檢；帶薪年假等。

四、工作地點(diǎn)：成都高新區(qū)創(chuàng)新時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓17-18層