排班制度，接受輪班安排的可投遞簡歷

崗位職責(zé)：
1、采用電話溝通及遠(yuǎn)程接入方式，解決餐廳軟件運(yùn)行中的各類故障；
2、針對硬件問題進(jìn)行初步檢測與分析，若無法現(xiàn)場解決，則轉(zhuǎn)交對應(yīng)服務(wù)商跟進(jìn)；
3、配合其他部門完成項目上線、功能推廣等相關(guān)協(xié)作任務(wù)，并提供必要支持；
4、承擔(dān)部分基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)整理與分析工作；
5、及時響應(yīng)并妥善處理工作過程中出現(xiàn)的各類異常或緊急情況。

任職要求：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，學(xué)歷需在學(xué)信網(wǎng)可查，大專及以上；
2、掌握Windows、Linux操作系統(tǒng)，能熟練使用遠(yuǎn)程桌面工具進(jìn)行問題排查與維護(hù)；
3、了解常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作機(jī)制，具備常規(guī)網(wǎng)絡(luò)故障判斷及遠(yuǎn)程語音指導(dǎo)能力；
4、具有主動思考和問題分析意識，能快速定位系統(tǒng)故障并有效應(yīng)對。

綜合工時制，做4休2（含早晚班輪換，每周期工作四天，休息兩天），每日午休1小時