崗位基本職責:
1. 遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度、工作紀律與崗位規(guī)范要求。
2. 熟悉物業(yè)管理相關專業(yè)知識，明確崗位職能，具備較強溝通能力，能高效完成客戶服務任務。
3. 按時巡查所負責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況與公共設施運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并跟進解決。
4. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)收費、維修服務等相關工作的推進與落實。
5. 定期開展客戶回訪，保持與區(qū)域內(nèi)客戶的密切聯(lián)系，動態(tài)掌握客戶需求及服務反饋。
6. 負責客服前臺日常費用收取及發(fā)票開具工作。

任職要求：
1. 大專及以上學歷；
2. 形象良好，舉止得體，氣質(zhì)端正；
3. 具備親和力，善于與客戶進行有效溝通；
4. 有同類崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；