崗位職責：
1、負責系統(tǒng)日常運維工作，及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)運行中的各類技術(shù)故障，包括軟件錯誤、數(shù)據(jù)異常及用戶權(quán)限相關(guān)問題；
2、提供內(nèi)部用戶技術(shù)支持與操作培訓，面向公司各部門使用NS-erp、CRM、OA等系統(tǒng)的員工，通過電話、郵件、即時通訊工具等方式解答操作疑問；
3、收集并整理各業(yè)務(wù)部門對NS-erp、CRM、OA系統(tǒng)的使用反饋與功能需求，協(xié)同實施顧問或開發(fā)團隊（第三方公司），推動系統(tǒng)優(yōu)化方案的制定與落地；
4、參與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理策略的制定與執(zhí)行，涵蓋數(shù)據(jù)錄入標準、審核流程及定期清理計劃，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確、完整與一致；
5、與財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)等內(nèi)部業(yè)務(wù)部門及外部ERP供應(yīng)商、實施合作方保持高效溝通，積極參與跨部門項目協(xié)作，助力系統(tǒng)在全公司的推廣與應(yīng)用；
6、統(tǒng)籌公司整體網(wǎng)絡(luò)安全管理，負責軟硬件設(shè)備的日常維護與技術(shù)支持。

任職資格
1、本科及以上學歷，計算機或信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)背景；
2、具備三年以上系統(tǒng)實施與運維工作經(jīng)驗；
3、熟悉用友U8或金蝶ERP系統(tǒng)，有NS系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、熟練掌握SQL語言，熟悉SQL Server、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作意識。