崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（如機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、軟件系統(tǒng)等）的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)及故障維修工作。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，指導(dǎo)設(shè)備操作，并編制相關(guān)使用與維護(hù)文檔。
3、協(xié)助客戶(hù)排查產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中遇到的技術(shù)難題，提出有效且穩(wěn)定的解決方案。
4、定期開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)，主動(dòng)收集使用反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度。

任職資格
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力，入職初期將安排專(zhuān)人進(jìn)行系統(tǒng)化崗位培訓(xùn)；
2、具有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備售后維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、善于獨(dú)立分析技術(shù)問(wèn)題并快速定位解決路徑；
4、工作踏實(shí)穩(wěn)定，能適應(yīng)高強(qiáng)度作業(yè)環(huán)境，勤奮好學(xué)，擁有良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣；
5、富有責(zé)任心，積極主動(dòng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能協(xié)同完成各項(xiàng)售后服務(wù)任務(wù)；
6、可接受階段性出差安排。

加分項(xiàng)
具備以下領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先：機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化