二、工作職責：
接聽市民電話，負責受理、派單、處理、回復及回訪企業(yè)和群眾的相關訴求。

三、薪資待遇：
（一）工資及福利待遇：薪酬由基礎工資與績效工資組成，月收入約3600-7000元，享有五險一金、節(jié)日慰問、餐補話補交通補貼、帶薪休假等福利。
試用期薪資：2600元/月。

（二）崗位晉升通道：
1、管理方向發(fā)展路徑（普通員工-督導-主管-業(yè)務運營經(jīng)理-項目總監(jiān)）；
2、話務專業(yè)等級晉升（一星級至五星級）

四、工作地點及工作時間
（一）工作地點：昆明市五華區(qū)海源北路19號
（二）工作時間：實行輪班制，按排班安排作息（非標準行政班）

五、招聘要求
（一）政治面貌：不限
（二）性別要求：不限
（三）年齡要求：20-35周歲
（四）學歷及專業(yè)：統(tǒng)招?？萍耙陨?，專業(yè)不限

（五）應聘人員基本條件
1. 具有中華人民共和國國籍，擁護黨的方針政策，遵守國家法律法規(guī)，品行端正，無違法違紀記錄。
2. 普通話流利，具備良好的語言表達能力，溝通理解與協(xié)調能力較強，責任心強，積極進取，自律性好。
3. 掌握計算機基本操作，熟練使用Word/Excel等辦公軟件，具備較快的漢字輸入速度。
4. 身體健康，踏實認真，服從工作分配與調度安排。

六、不符合報名的情形
（一）黨紀、政紀處分影響期未滿或正在接受審查的人員。
（二）刑事處罰執(zhí)行期未滿或涉嫌違法正接受司法調查且尚未結論者。
（三）法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情況。