崗位職責：
1.負責社群日常運營與維護，包括內容策劃、話題引導、用戶互動及氛圍營造，提升社群活躍度與粘性
2.制定并執(zhí)行社群增長策略，通過裂變活動、精準引流等方式持續(xù)擴大高質量用戶規(guī)模
3.收集用戶反饋與需求，協(xié)同產(chǎn)品、客服等部門優(yōu)化服務流程，提升用戶滿意度與轉化率
4. 數(shù)據(jù)驅動運營，定期分析社群關鍵指標（如入群率、留存率、互動率、轉化率），輸出復盤報告并提出優(yōu)化建議
5. 管理社群規(guī)則與風險，及時處理違規(guī)行為與突發(fā)輿情，保障社群健康有序運行

任職要求：
1. 具備良好的溝通表達與共情能力，熟悉主流社交平臺及社群工具（如微信生態(tài)、小紅書、企微SCRM等）
2. 邏輯清晰、執(zhí)行力強，能獨立策劃并落地小型線上運營活動
3. 對用戶心理與消費行為有一定洞察力，具備基礎數(shù)據(jù)分析意識
4. 學歷不限，有社群運營、新媒體運營或用戶增長相關經(jīng)驗者優(yōu)先
5.責任心強，具備抗壓能力與團隊協(xié)作精神