崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過電話外呼方式，聯(lián)系車險(xiǎn)即將到期的客戶，引導(dǎo)其完成線上續(xù)保操作。
2、積極學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品內(nèi)容及相關(guān)核保政策，以專業(yè)態(tài)度贏得客戶信賴，為客戶制定合適的車險(xiǎn)方案。
3、具備良好的溝通能力，充分利用公司提供的信息資源，深入挖掘客戶需求，逐步建立個(gè)人客戶檔案，持續(xù)維護(hù)并拓展客戶關(guān)系。
4、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)程，在保障客戶滿意度的同時(shí)，提升客戶長期合作意愿。

任職要求：
1、具備優(yōu)秀的溝通能力，能準(zhǔn)確理解客戶訴求，并提供有效解決方案。
2、抗壓能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，心態(tài)積極向上。
3、能夠高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

本崗位為車險(xiǎn)客服坐席，辦公場所配備專業(yè)的通話設(shè)備及電腦系統(tǒng)，同時(shí)提供高質(zhì)量客戶資源。
車險(xiǎn)屬于國家強(qiáng)制性保險(xiǎn)，只要積極跟進(jìn)，業(yè)績有保障。入職即繳納五險(xiǎn)一金，享受周末雙休、帶薪婚假、產(chǎn)假及國家法定節(jié)假日。
對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)者，只要具備學(xué)習(xí)意愿和堅(jiān)持精神，愿意逐步積累客戶資源，公司將提供免費(fèi)系統(tǒng)化培訓(xùn)，助力快速上手業(yè)務(wù)。誠邀您的加入！
朝陽、海淀、西城、順義、通州、大興等區(qū)域均設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可就近安排工作地點(diǎn)。