崗位職責(zé):
1、市場開發(fā)管理：對客戶詢盤的跟進(jìn)及訂單跟蹤，及時(shí)回復(fù)買家信息及郵件，保持詢盤數(shù)量，提高詢盤轉(zhuǎn)化率（詢盤平臺包括但不限于阿里巴巴、獨(dú)立站、Facebook、領(lǐng)英、推特等）。
2、客戶管理：對新老客戶定期維護(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品銷售促成訂單，為實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)為結(jié)果導(dǎo)向。
3、負(fù)責(zé)收集分析目標(biāo)市場及競爭對手的相關(guān)信息、資訊、數(shù)據(jù)，并定期出具市場開拓方案；對產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)和定價(jià)提出可行性分析和建議，確保為部門決策提供有效依據(jù)。
4、回款管理：負(fù)責(zé)客戶訂單交貨事宜，完成訂單款項(xiàng)回款計(jì)劃。
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理：協(xié)助總經(jīng)理組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，確定各崗位的職責(zé)和目標(biāo)，完善工作流程，激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，改善工作方法，提高工作效率，確保部門銷售業(yè)績的達(dá)成。
6、危機(jī)管理：負(fù)責(zé)處理外貿(mào)工作中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，必要時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保公司利益不受損害，不影響客戶滿意度。
7、總結(jié)匯報(bào)：定期對工作進(jìn)行總結(jié)、分析和匯報(bào)，對于存在的問題持續(xù)改進(jìn)，確保溝通順暢。
學(xué)習(xí)能力：能夠順應(yīng)時(shí)展，學(xué)習(xí)諸如人工智能及各種海外社交平臺的作用，提高工作效率和客戶開發(fā)進(jìn)度等。

任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國際站和獨(dú)立站客戶開發(fā)能力以及英語或者國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。
2、英語聽說讀寫熟練，能無障礙與客戶線上線下交流；具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和業(yè)務(wù)談判能力。
3、熟悉外貿(mào)市場，了解國際市場行情，熟悉業(yè)務(wù)推廣渠道及運(yùn)作模式，運(yùn)營平臺和開拓市場；
4、熟悉客戶開發(fā)、客戶轉(zhuǎn)換的系統(tǒng)方法并有成功案例；具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力；
5、熟悉臉書/領(lǐng)英/推特/INS等各種海外社媒平臺的使用及推廣，利于各種工具自主開發(fā)目標(biāo)市場的新客戶。
具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；有責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，有開拓創(chuàng)新精神。
公司具備優(yōu)勢：
1.完善的晉升通道
2.崗位按級別定薪
3.根據(jù)業(yè)績完成率，提成階梯式增長
4.員工福利：帶薪年假、六險(xiǎn)一金、雙休、年終獎等