崗位職責(zé)：
1. 經(jīng)營(yíng)性業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)營(yíng)地、餐車、文創(chuàng)商店等經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)規(guī)范（如營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)），監(jiān)督商戶（或自營(yíng)團(tuán)隊(duì)）合規(guī)運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理：全面統(tǒng)籌分管業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)流程，監(jiān)控產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，定期開展運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析（如收入、客流、滿意度），發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)有效改進(jìn)。
3. 成本與營(yíng)收管控：跟蹤分管業(yè)務(wù)的各項(xiàng)成本支出（如物資采購(gòu)、人力費(fèi)用），實(shí)施成本節(jié)約措施；同時(shí)探索增收機(jī)會(huì)，推進(jìn)促銷方案及增值服務(wù)落地，提升整體盈利水平。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)：主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)管理，營(yíng)造高效協(xié)同的工作氛圍，強(qiáng)化員工專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)，保障團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 內(nèi)外部協(xié)調(diào)：加強(qiáng)與公司內(nèi)部部門（如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)支持）的聯(lián)動(dòng)配合，確保資源保障到位；對(duì)接外部合作方及客戶，維護(hù)合作關(guān)系，妥善處理合作過程中的各類問題。
6. 制度執(zhí)行與優(yōu)化：嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況提出合理化改進(jìn)建議，完善操作流程，提升運(yùn)營(yíng)規(guī)范化水平，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。
7. 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化及競(jìng)品動(dòng)向，收集整理相關(guān)信息并進(jìn)行研判，為業(yè)務(wù)策略調(diào)整與創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持，提升市場(chǎng)應(yīng)變與競(jìng)爭(zhēng)能力。

崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2. 具備文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3. 溝通能力強(qiáng)，性格積極向上，思路清晰靈活
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)與協(xié)作精神