法語(yǔ)/德語(yǔ)/意大利語(yǔ) 技術(shù)支持(9-13
8000-13000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
四川-成都-武侯區(qū)
1-3年
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2025-12-04 11:28:33 更新
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微旺愛(ài)海(遼寧)云科技有限公司
最近在線時(shí)間：2025-12-04 11:28:33
電話：145********
地址：遼寧省大連高新園區(qū)火炬路10號(hào)動(dòng)漫游產(chǎn)業(yè)大廈13層08單元
職位描述
公司為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，合同與客戶直接簽署，非外包性質(zhì)。現(xiàn)正招聘郵件及語(yǔ)音相關(guān)崗位！
【工作內(nèi)容】
1．負(fù)責(zé)智能家電產(chǎn)品的客戶服務(wù)支持：處理一線客服轉(zhuǎn)交的案件、審核工單，識(shí)別用戶溝通中的潛在風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)安撫，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)；
2．結(jié)合日常操作整理標(biāo)準(zhǔn)化工作流程及典型服務(wù)案例。
3．工作方式：通過(guò)郵件或語(yǔ)音開(kāi)展，依據(jù)語(yǔ)言能力與過(guò)往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行崗位匹配。
【招聘要求】
1．本科及以上學(xué)歷，具有一年以上海外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2．專業(yè)要求：熟練掌握德語(yǔ)、法語(yǔ)或意大利語(yǔ)，書面表達(dá)或口語(yǔ)交流流利
【薪資】月薪資8500~13000元，提供為期兩周的帶薪培訓(xùn)
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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