崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠案件的受理、資料審核、調(diào)查核實(shí)及理算工作，確保流程合規(guī)、時(shí)效達(dá)標(biāo)
2. 與客戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公估公司等多方溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解答理賠疑問，提升客戶滿意度
3.識別理賠風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對疑點(diǎn)案件開展初步調(diào)查或協(xié)同風(fēng)控部門深入核查，防范欺詐行為
4.準(zhǔn)確錄入理賠系統(tǒng)，規(guī)范歸檔案件材料，定期匯總分析理賠數(shù)據(jù)并提交優(yōu)化建議
5.配合完成監(jiān)管報(bào)送、內(nèi)外部審計(jì)及合規(guī)檢查相關(guān)工作

任職要求：
1.學(xué)歷不限，保險(xiǎn)、金融、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備基礎(chǔ)邏輯分析與文書處理能力
2. 無經(jīng)驗(yàn)要求，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生及轉(zhuǎn)行人員，公司將提供系統(tǒng)化帶教與崗位培訓(xùn)
3. 具備良好的溝通表達(dá)能力、責(zé)任心強(qiáng)，能細(xì)致審閱材料并獨(dú)立判斷基本理賠情形
4.熟練使用辦公軟件，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)價(jià)值與合規(guī)文化
5.遵紀(jì)守法，無不良從業(yè)記錄，具備基本職業(yè)道德與保密意識