崗位職責(zé)：
1.負責(zé)老客戶信息整理與動態(tài)維護，包括信息完善、續(xù)期提醒、滿期跟進及手續(xù)辦理等全流程客戶服務(wù)支持
2.面向天津市市區(qū)高凈值客戶，協(xié)同提供旅游規(guī)劃、健康體檢、法務(wù)咨詢、稅務(wù)籌劃等多元化增值服務(wù)
3.策劃執(zhí)行公司線上線下客戶活動，統(tǒng)籌場地、流程、物料及現(xiàn)場協(xié)調(diào)，提升客戶參與度與品牌粘性
4. 參與公司組織的專業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)游學(xué)及能力提升項目，持續(xù)精進服務(wù)與運營能力
5.協(xié)助部門完成日常行政支持、數(shù)據(jù)匯總及跨團隊協(xié)作事項

任職要求：
1.學(xué)歷要求：本科及以上，能力突出者可放寬至大專
2.年齡要求：綜合素質(zhì)優(yōu)秀者可適度放寬
3.溝通表達能力強，具備良好的服務(wù)意識與客戶共情能力
4.責(zé)任心強，細致耐心，能獨立推進多線程事務(wù)并保障交付質(zhì)量
5.非實習(xí)崗，需全職到崗，接受穩(wěn)定長期發(fā)展