崗位職責(zé)：
1、利用公司提供的現(xiàn)有客戶資源，開展術(shù)后跟進(jìn)服務(wù)，組建并運營客戶微信群；
2、重點維護口碑良好的患者群體，做好客戶關(guān)系維護及二次需求挖掘；
3、及時識別潛在問題，妥善處理投訴與糾紛，提升老客戶推薦新客戶的轉(zhuǎn)化效果；
4、與咨詢?nèi)藛T、醫(yī)生團隊協(xié)作聯(lián)動，共同保障患者服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：
1、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，富有親和力，溝通能力強；
3、有電話銷售、客戶邀約經(jīng)驗或醫(yī)療領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

咿呀英博口腔醫(yī)療集團成立于2003年3月1日，是一家涵蓋口腔門診服務(wù)、醫(yī)療投資、專業(yè)技術(shù)研發(fā)與培訓(xùn)于一體的綜合性口腔醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。作為知名連鎖品牌，已在北京、上海、武漢、成都、重慶、杭州、蘇州、昆山、岳陽、襄陽、宜昌、恩施、黃石、孝感、荊門、鄂州、利川等城市設(shè)立53家連鎖醫(yī)院，擁有在職員工3000余人，每年為超120萬名客戶提供專業(yè)口腔健康服務(wù)，屢獲國家認(rèn)證與行業(yè)殊榮。