職位描述：
1、負(fù)責(zé)員工電腦相關(guān)的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)連接、賬戶權(quán)限等問題的技術(shù)支持與故障排查；
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境中桌面電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁設(shè)備、投影儀等IT設(shè)施的維護(hù)與故障處理；
3、評(píng)估IT資源申請(qǐng)的合理性，提供配置建議，并跟進(jìn)資產(chǎn)調(diào)配、外發(fā)及驗(yàn)收流程；
4、配合團(tuán)隊(duì)成員完成日常協(xié)作任務(wù)及IT資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作；
5、參與信息安全檢查、安全事件追蹤分析以及應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)支持工作；
6、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，具備兩年以上IT運(yùn)維實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；
2、掌握計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)原理，可獨(dú)立完成Windows、Linux、macOS系統(tǒng)安裝配置、故障診斷、硬件更換與性能優(yōu)化；
3、熟練操作各類常用辦公設(shè)備，如IP電話、監(jiān)控裝置、門禁系統(tǒng)、打印復(fù)印機(jī)、投影儀、會(huì)議一體機(jī)及音頻設(shè)備；
4、熟練使用主流辦公軟件及協(xié)作工具，包括WPS、Visio、金蝶OA、騰訊會(huì)議、釘釘、ZOOM、Teams、飛書等；
5、理解網(wǎng)絡(luò)三層架構(gòu)與七層協(xié)議模型，具備快速定位網(wǎng)絡(luò)問題并提出有效解決方案的能力；
6、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。