工作地點(diǎn)：深圳
薪資范圍：15-18K/月
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
年齡要求：35歲以下

【崗位背景】

我們正在定義一款面向商業(yè)場景（酒店、寫字樓、公寓、超市、文娛場所）的小型商用清潔機(jī)器人，核心定位是“提升人機(jī)協(xié)同效率，降低使用門檻”，讓文化水平不高的保潔人員也能輕松上手。我們需要一位能深刻理解商業(yè)清潔場景、洞察用戶真實(shí)需求的產(chǎn)品經(jīng)理，與我們共同打造這款有競爭力的產(chǎn)品。

【崗位職責(zé)】

1. 市場需求洞察與產(chǎn)品定義
- 深入商業(yè)清潔一線（酒店、餐廳、商超等），通過實(shí)地調(diào)研、用戶訪談等方式，挖掘保潔人員和管理者的真實(shí)痛點(diǎn)
- 結(jié)合行業(yè)趨勢和競爭分析，輸出清晰的產(chǎn)品定義和差異化價(jià)值主張
- 重點(diǎn)關(guān)注人機(jī)協(xié)同效率、維護(hù)便捷性、性價(jià)比等核心競爭要素

2. 產(chǎn)品規(guī)劃與迭代管理
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品路線圖規(guī)劃，平衡功能優(yōu)先級(jí)與研發(fā)資源
- 撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔，輸出原型圖、流程圖，確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)清晰理解產(chǎn)品意圖
- 跟蹤產(chǎn)品開發(fā)過程，協(xié)調(diào)解決跨部門問題，確保產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量交付

3. 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化
- 建立產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)（如清潔效率、人機(jī)協(xié)同耗時(shí)、故障率等），通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代
- 收集用戶反饋和售后數(shù)據(jù)，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化
- 關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展（如傳感器、AI識(shí)別、清潔模塊），評(píng)估新技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用價(jià)值

4. 跨部門協(xié)作與溝通
- 與研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、售后團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品從定義到落地的全流程順暢
- 參與核心客戶溝通，支持銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示和方案講解

【任職要求】

必備條件：

1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3-5年清潔機(jī)器人、清掃自動(dòng)化設(shè)備或相關(guān)智能硬件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)清潔場景者優(yōu)先
2. 產(chǎn)品核心技能：熟練使用Axure、Xmind、Visio等工具，能獨(dú)立完成高質(zhì)量原型圖、流程圖和需求文檔
3. 硬件理解能力：對(duì)清潔機(jī)器人硬件架構(gòu)有一定了解，熟悉掃、吸、拖、洗等清潔原理，能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效溝通技術(shù)方案
4. 數(shù)據(jù)分析能力：具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、驗(yàn)證假設(shè)、指導(dǎo)決策
5. 用戶洞察力：善于換位思考，能理解不同文化背景用戶（保潔人員、管理者）的真實(shí)需求
6. 學(xué)習(xí)與迭代能力：對(duì)新技術(shù)、新方案保持好奇心，能快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用于產(chǎn)品迭代

加分條件：

- 熟悉模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，有從0到1產(chǎn)品落地經(jīng)驗(yàn)
- 了解人機(jī)交互設(shè)計(jì)，尤其是面向非專業(yè)用戶的極簡交互方案
- 對(duì)商業(yè)清潔運(yùn)營流程有深度理解，能設(shè)計(jì)人機(jī)協(xié)同工作流
- 了解家用掃地機(jī)的技術(shù)演進(jìn)和交互方案，并能將其合理應(yīng)用于商用場景

【我們希望你具備的特質(zhì)】

務(wù)實(shí)不浮夸：我們追求的是能真正解決商業(yè)用戶問題的產(chǎn)品，而非炫技的功能堆砌
用戶共情力：愿意走進(jìn)一線，理解保潔阿姨的真實(shí)操作習(xí)慣和顧慮
成本意識(shí)：在定義功能時(shí)，能平衡用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品成本，做出明智取舍
開放心態(tài)：樂于接受反饋，持續(xù)迭代自己的認(rèn)知和產(chǎn)品方案

【加分項(xiàng)說明】

- 提供過往負(fù)責(zé)的產(chǎn)品需求文檔或原型圖作品集
- 有商用清潔設(shè)備實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)或深入調(diào)研經(jīng)歷
- 對(duì)“人機(jī)協(xié)同”有獨(dú)立思考和見解