電話客服保底8K
8000-13000元/月
投遞簡歷
河南-鄭州-金水區(qū)
月結(jié)
1年以下
11-20人
免費培訓(xùn) · 有提成
全職
不接受居家辦公
正常工作制
辦公室坐班
咨詢熱線客服 · 售后客服 · 質(zhì)檢客服
企業(yè)內(nèi)部客服職位
不含銷售的客服工作
2026-02-28 10:12:57 更新
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樂伯樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
最近在線時間：2026-02-28 10:12:57
電話：158********
地址：安徽省合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)蓮花路以東、石門路以南蓮花路2#標準廠房D座504室
職位描述
崗位職責：
1. 負責處理咨詢、投訴、售后等各類需求
2. 主動回訪客戶，跟進服務(wù)進度，提升客戶滿意度與問題解決率
3. 熟練使用客服系統(tǒng)錄入工單、更新狀態(tài)，并與相關(guān)部門高效協(xié)同推進
4. 定期匯總常見問題，提出優(yōu)化建議，助力服務(wù)流程標準化建設(shè)
任職要求：
1. 普通話標準流利，具備良好的語言表達與傾聽能力
2. 有責任心和同理心，能承受一定工作壓力，適應(yīng)輪班制安排
3. 具備基礎(chǔ)電腦操作能力，打字速度不低于50字/分鐘
4. 大專學(xué)歷，有電話客服或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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