學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上，國(guó)際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)、食品科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
工作性質(zhì)：全職
工作時(shí)間：7.5小時(shí)/天，5天/周，正常白班
工作地點(diǎn)：廈門(mén)市海滄區(qū)海滄大道893號(hào)泰地海西中心B座2101
公司福利：五險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、全勤獎(jiǎng)、包午餐

年齡要求：22-37周歲，男女不限

任職資格：
1、具有一年以上物流、客戶(hù)服務(wù)或外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，可獨(dú)立完成與海外客戶(hù)、代理及子公司之間的英文溝通（包括郵件交流、視頻會(huì)議、單據(jù)翻譯等），掌握外貿(mào)常用英文術(shù)語(yǔ)及業(yè)務(wù)流程。
3、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），會(huì)Photoshop（PS）者優(yōu)先，能協(xié)助完成客戶(hù)資料整理、賬單設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)圖文處理工作。
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與跨部門(mén)協(xié)作能力，能夠準(zhǔn)確傳遞信息、協(xié)調(diào)資源、解決問(wèn)題，平衡客戶(hù)與公司利益。
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)響應(yīng)客戶(hù)需求；有海運(yùn)、清關(guān)、供應(yīng)鏈或外貿(mào)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，抗壓性強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常（如運(yùn)輸延誤、費(fèi)用爭(zhēng)議等），迅速制定應(yīng)對(duì)方案，妥善處理突發(fā)狀況。
7、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，性格沉穩(wěn)有禮，能以耐心、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)長(zhǎng)期合作。
8、對(duì)物流與外貿(mào)行業(yè)充滿熱情，具備清晰的職業(yè)發(fā)展方向，愿意在本領(lǐng)域持續(xù)深耕發(fā)展。

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)海運(yùn)及清關(guān)全流程跟進(jìn)（包括船期跟蹤、報(bào)關(guān)報(bào)檢、審單、備案、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、催款、資料歸檔等），高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作對(duì)接，落實(shí)費(fèi)用確認(rèn)與貨權(quán)管理；
2、日常對(duì)接客戶(hù)與供應(yīng)商，安排訂艙出運(yùn)，監(jiān)控物流動(dòng)態(tài)，處理異常事件及客戶(hù)投訴，協(xié)同各部門(mén)及海外分支機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)動(dòng)，提供定制化解決方案；
3、編制客戶(hù)月度賬單，審核相關(guān)費(fèi)用，按時(shí)開(kāi)票并跟進(jìn)回款進(jìn)度，為客戶(hù)提供一體化供應(yīng)鏈支持服務(wù)。

公司福利：
1、實(shí)行五天工作制，每日7.5小時(shí)，周末雙休；
2、依法繳納醫(yī)保、社保及住房公積金；
3、依照國(guó)家規(guī)定享受法定節(jié)假日；
4、每季度組織多樣化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及員工聚餐；
5、每周開(kāi)展一次體育鍛煉活動(dòng)；
6、節(jié)日期間發(fā)放紅包、禮品或組織節(jié)日聚餐；
7、每年年底開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選；
8、營(yíng)造和諧融洽的企業(yè)文化與積極向上的工作環(huán)境。