崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客房日常清潔與整理，確保房間整潔、舒適、無異味，符合酒店衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2. 及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)洗漱用品、茶包、紙巾等客需物資，保障用品齊全、擺放規(guī)范
3.檢查房內(nèi)設(shè)施設(shè)備（燈具、空調(diào)、電視、衛(wèi)浴等）運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并做好記錄
4. 協(xié)助辦理客人入住/退房相關(guān)事務(wù)，響應(yīng)客房服務(wù)需求，提供禮貌、細(xì)致的前臺聯(lián)動(dòng)支持
5.妥善保管樓層鑰匙及工作用具，遵守酒店安全保密制度，維護(hù)客人隱私與財(cái)產(chǎn)安全

任職要求：
1.學(xué)歷不限，身體健康，儀容整潔，具備良好的服務(wù)意識與溝通能力
2.有酒店或物業(yè)類客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
3.吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班及節(jié)假日工作安排
4.遵守職業(yè)操守，無不良從業(yè)記錄，服從管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識良好