崗位職責(zé):
1、針對客戶投訴異常情況進(jìn)行分析，編寫8D報(bào)告，并完成退貨產(chǎn)品的處理流程
2、跟進(jìn)客訴問題的改善措施，實(shí)施效果驗(yàn)證并推動閉環(huán)管理
3、負(fù)責(zé)解答與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢問題
4、涵蓋但不限于：質(zhì)量管理體系（QMS）運(yùn)行維護(hù)、供應(yīng)商質(zhì)量管理（配合SQE工作）、生產(chǎn)過程質(zhì)量管控、失效原因分析及可靠性優(yōu)化、客戶投訴響應(yīng)與處理

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)，具備5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、掌握電源中至少一種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及其工作原理，具有電源拆解及電路失效分析能力；
3、具備良好溝通能力和抗壓性，熟練運(yùn)用各類質(zhì)量工具及質(zhì)量改進(jìn)方法；
4、核心技能要求：
① 專業(yè)知識：電源拓?fù)洹煜uck、Boost、LLC等典型電路的工作機(jī)制。
② 關(guān)鍵元器件：理解MOSFET、二極管、電容、電感等元件的常見失效模式。
③ 安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：熟悉IEC 60601（醫(yī)療設(shè)備電源）、IEC 62109（光伏逆變器）等相關(guān)規(guī)范
5、具有電源領(lǐng)域質(zhì)量、測試或工藝崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
6、具備大功率電源（如服務(wù)器電源、光伏逆變器、車載OBC）質(zhì)量管理背景者優(yōu)先錄用；

職業(yè)發(fā)展通道：
技術(shù)員-助理工程師-工程師-高級工程師-資深工程師-專家（每半年開放一次晉升評審）

培訓(xùn)機(jī)制：
入職即安排系統(tǒng)培訓(xùn)并配備導(dǎo)師指導(dǎo)

福利待遇：
公司提供免費(fèi)午餐、晚餐
提供免費(fèi)住宿
實(shí)行5天8小時工作制，周末雙休！