職位描述：
1、承接業(yè)務(wù)崗開發(fā)的客戶資源，負責日常關(guān)系維護，及時響應(yīng)客戶咨詢，完成客戶服務(wù)支持工作
2、協(xié)助客戶辦理理賠相關(guān)手續(xù)，跟進處理進度，并順利對接至理賠部門推進后續(xù)流程
3、針對所分配的年度保單客戶，實施續(xù)保提醒與跟蹤管理，確保續(xù)保工作有序推進
4、定期與保險公司保持溝通，建立并維持良好的協(xié)作關(guān)系
5、將客戶基本信息及服務(wù)記錄準確錄入CRM系統(tǒng)，保障信息完整可追溯
6、協(xié)助部門經(jīng)理落實部分市場推廣及運營支持工作

本崗位入職后將提供系統(tǒng)化專業(yè)培訓，助力快速成長！

任職要求：
1、教育背景：本科及以上學歷，保險、物流、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，善于跨部門協(xié)作
3、目標意識清晰，能適應(yīng)一定工作壓力

上班時間：雙休，周一至周五，上午8:30-9:30彈性打卡，下午5:30-6:30彈性打卡

入職即享五險一金，提供國際化多元化集團發(fā)展平臺，期待您的加入！