任職資格：
1、大專及以上學歷，醫(yī)學檢驗等相關專業(yè)背景，具備兩年以上IVD設備售后支持經驗；
2、掌握凝血或生化領域的應用技術知識；
3、具備良好的語言表達與溝通技巧，性格耐心，服務意識強；
4、能接受較高頻次的出差安排。

崗位職責：
1、承擔指定區(qū)域內的技術支持及日常服務任務（包含基礎工程師工作內容）。
2、開展區(qū)域內合作單位及終端客戶的產品使用指導、臨床培訓及相關應用支持。
3、負責客戶服務過程中所需耗材的申領、使用及返庫管理。
4、處理服務執(zhí)行中產生的服務費與物料費用的核對及結算事宜。
5、按照部門規(guī)范完成服務記錄、客戶資產信息的錄入、維護與上報。
6、參與本部門組織的業(yè)務學習，協(xié)同公司其他職能部門推進相關工作。
7、完成上級主管交辦的其他工作任務。