崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)就診人員的導(dǎo)診、接待與咨詢(xún)工作，提供專(zhuān)業(yè)、熱情的引導(dǎo)服務(wù)
2.協(xié)助患者完成掛號(hào)、候診、檢查等流程，提升就醫(yī)效率與服務(wù)體驗(yàn)
3.維持門(mén)診區(qū)域秩序，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)情況并配合醫(yī)護(hù)人員處理
4.準(zhǔn)確記錄每日導(dǎo)醫(yī)服務(wù)數(shù)據(jù)，定期提交服務(wù)反饋報(bào)告
5.配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康宣教及便民服務(wù)活動(dòng)

任職要求：
1.學(xué)歷不限，醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有醫(yī)院服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
3.形象端正，舉止得體，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4.熟悉基本醫(yī)療常識(shí)，能快速適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境
5.有導(dǎo)醫(yī)、客服或醫(yī)藥行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用