TikTok運營專員/經理
5000-15000元/月一、崗位職責
1、負責小店商品上下架、價格設置、庫存同步及促銷活動落地,處理訂單履約與售后糾紛,保障店鋪合規(guī)健康運營,對小店GMV、轉化率核心指標負責。
2、結合產品賣點與平臺熱門話題、BGM、挑戰(zhàn)玩法,獨立完成短視頻腳本撰寫、拍攝跟進與剪輯;策劃直播帶貨流程與互動話術,提升視頻完播率、直播間停留時長與用戶參與度,擴大品牌曝光。
3、數(shù)據(jù)復盤與策略優(yōu)化跟蹤分析短視頻、直播間(流量來源、成交轉化)及店鋪運營數(shù)據(jù),定位內容與運營短板,及時迭代優(yōu)化內容方向與店鋪運營方案。
4、密切關注TikTok平臺規(guī)則更新、跨境電商行業(yè)動態(tài)及競品賬號玩法,快速適配新政策;主動探索達人合作、TikTokAds投流、直播切片等新增長渠道,落地并復盤新運營手法的效果。
5、達人資源開發(fā)與篩選、合作對接與溝通、達人關系與優(yōu)化,建立達人資源并分類管理。
6、負責評論區(qū)、私信的日?;优c輿情處理,策劃粉絲專屬福利、話題活動,提升粉絲活躍度與忠誠度,推動復購轉化。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,要0-1獨立搭建兩年以上TikTokShop獨立運營實操經驗;
2、熟悉TikTok平臺算法、流量機制等后臺操作流程;能掌握商品上架、促銷設置、售后處理等核心技能;
3、具備短視頻策劃、拍攝與剪輯能力,能獨立完成從腳本到成片的全流程;
4、數(shù)據(jù)敏感度高,能通過TikTok后臺及第三方工具分析運營數(shù)據(jù),輸出可落地的優(yōu)化方案;
5、具備創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化運營策略,推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展;
三、福利待遇
1、薪資構成:基本工資+高額提成,上不封頂;
2、上班時間:單雙休(上午8:30-12:00,下午13:30-18:00);
3、社會保障:公司為員工繳納社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育);
4、帶薪假期:法定節(jié)假日休,節(jié)日福利等;
5、辦公環(huán)境:環(huán)境舒適,辦公氛圍好,團隊氛圍年輕化;
6、公司地址:廣州市南沙區(qū),臨近地鐵站,交通便利。