崗位職責(zé)：

1．配合部門主管完成團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)客戶的首次電話回訪，跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，確?？蛻糍Y料的完整與準(zhǔn)確，進(jìn)一步掌握企業(yè)的具體需求。

2．確認(rèn)實(shí)地拜訪時(shí)間，并第一時(shí)間將外訪安排同步至項(xiàng)目組，協(xié)助統(tǒng)籌相關(guān)人員落實(shí)外訪執(zhí)行工作。

3．匯總項(xiàng)目經(jīng)理完成外訪后的反饋內(nèi)容，保障外訪成果能夠高效傳遞并得到妥善處理。

4．定期歸納和分析客戶回訪及實(shí)地走訪相關(guān)數(shù)據(jù)，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持密切協(xié)作，確?？蛻粜枨?、外訪進(jìn)展及反饋信息及時(shí)共享與響應(yīng)，助力項(xiàng)目有序推進(jìn)。

任職要求：

1．大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備3年以上電話客服、市場(chǎng)服務(wù)或電銷管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2．具有較強(qiáng)的主動(dòng)性，能自主設(shè)定工作目標(biāo)并有效推進(jìn)落地。

3．出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，善于與客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建立順暢的合作關(guān)系。

4．了解客戶服務(wù)運(yùn)作流程，擁有良好的數(shù)據(jù)分析意識(shí)和問題應(yīng)對(duì)能力。

薪資待遇和工作時(shí)間：

1、綜合薪資8k以上不封頂，享有項(xiàng)目提成與團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

2、工作時(shí)間：9點(diǎn)至17點(diǎn)30分，午休2小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日正常休息

3、完善的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制，公司員工以90后、95后為主，辦公環(huán)境舒適，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，無加班文化