一、崗位內(nèi)容
1、工單處理：通過線上系統(tǒng)接收任務(wù)，及時響應(yīng)并高效完成站點內(nèi)充電寶設(shè)備的日常維護、補寶、斷線修復(fù)及故障排查等工作，確保在規(guī)定時間內(nèi)按標準閉環(huán)處理，保障問題快速解決；
2、設(shè)備維護：負責(zé)轄區(qū)內(nèi)充電寶設(shè)備的日常巡檢與維護，包括補換寶、故障處理、設(shè)備清潔及安全檢查，確保設(shè)備始終處于正?？捎脿顟B(tài)；
3、用戶服務(wù)：維護所轄站點商戶關(guān)系，收集客戶使用反饋，積極響應(yīng)商戶需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，提升客戶滿意度；

二、任職要求
1、年齡18-40歲，學(xué)歷不限，有充電寶運維或相關(guān)售后經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉所在區(qū)域道路情況，具備線路規(guī)劃能力，服務(wù)意識強；
3、會騎電動車，有騎手或快遞配送經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，工作耐心細致；
5、熟練操作智能手機及導(dǎo)航軟件，責(zé)任心強，具備團隊合作精神；

三、福利待遇：
1. 無責(zé)底薪+全勤獎+績效獎金
2. 階梯激勵：根據(jù)每月點亮設(shè)備數(shù)量享受對應(yīng)獎勵
3. 公司配備電動車供工作使用
上班時間靈活：
下午13:30-18:30，晚上19:30-22:30
月休四天，固定周日休息