技術(shù)能力：
1、主導(dǎo)樂享IT管理平臺(tái)的部署、實(shí)施與交付工作；
2、掌握TCP/IP協(xié)議、基礎(chǔ)路由協(xié)議、訪問控制等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，具備Wireshark抓包操作能力及常規(guī)報(bào)文解析技能；
3、可完成通用設(shè)備（如路由器、交換機(jī)、無線設(shè)備、網(wǎng)關(guān)、云桌面）的調(diào)試與日常維護(hù)；
4、具備Linux系統(tǒng)基本操作能力，有監(jiān)控類軟件或網(wǎng)管類軟件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者更優(yōu)。

業(yè)務(wù)能力：
崗位要求：
1、有樂享管理平臺(tái)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；若具備IT運(yùn)維管理（ITSM）系統(tǒng)或DevOps平臺(tái)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)亦可，能支撐運(yùn)維自動(dòng)化、系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)等工作；
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)操守，溝通順暢，文字表達(dá)清晰，重視服務(wù)質(zhì)量和客戶反饋；
3、熟悉銳捷中型項(xiàng)目交付規(guī)范，能夠獨(dú)立完成中大型項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)并牽頭實(shí)施交付。

服務(wù)場(chǎng)景：
1、項(xiàng)目實(shí)施：面向普教、醫(yī)療、政府等行業(yè)中小型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及常規(guī)產(chǎn)品交付，包括中小學(xué)辦公網(wǎng)搭建、園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)部署、云桌面實(shí)施等；
2、運(yùn)行維護(hù)：負(fù)責(zé)中小學(xué)/區(qū)縣政府辦公網(wǎng)絡(luò)、園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)、云桌面系統(tǒng)的運(yùn)維支持，處理三級(jí)及以下級(jí)別故障；
3、售前測(cè)試：協(xié)同原廠開展通用場(chǎng)景驗(yàn)證測(cè)試、無線環(huán)境勘測(cè)等工作。