崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總與歸檔，確保信息準(zhǔn)確、更新及時(shí)；
2.協(xié)助完成訂單全流程管理，包含訂單核對(duì)、物流跟進(jìn)及客戶疑問(wèn)解答；
3.保證商品信息真實(shí)完整，定期維護(hù)產(chǎn)品詳情、庫(kù)存變動(dòng)等內(nèi)容；
4.參與平臺(tái)促銷活動(dòng)的籌備與落地，協(xié)同完成宣傳文案撰寫(xiě)及相關(guān)材料準(zhǔn)備；
5.整理市場(chǎng)與用戶反饋信息，輔助優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)方案，提高客戶體驗(yàn)水平。

任職要求：
1.熟練操作常用辦公軟件，具備較強(qiáng)的文檔編輯與整理能力；
2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能快速響應(yīng)并解決客戶問(wèn)題；
3.熟悉電商領(lǐng)域基本運(yùn)作，有同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
4.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5.擁有一定數(shù)據(jù)解讀能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)識(shí)別問(wèn)題并提出優(yōu)化思路；
6.年齡20—28