崗位職責(zé)：
1、及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)的車輛警情，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接
2、負(fù)責(zé)公司客服微信、電話等渠道的日常溝通與信息傳遞
3、妥善處理常規(guī)性客戶投訴問(wèn)題，遇重大事項(xiàng)須第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)
4、完成各類相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與整理工作

任職要求：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、具備良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
3、語(yǔ)音清晰溫和，工作細(xì)致認(rèn)真
4、熟練掌握常用辦公軟件，打字速度快
5、工作時(shí)間實(shí)行輪班制，需參與夜班值守

員工福利：
1：提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇及相關(guān)補(bǔ)貼
2：按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金
3：建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，享受年終獎(jiǎng)金及定期薪資調(diào)整
4：擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)支持與職業(yè)發(fā)展通道
5：發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金或禮品、生日津貼
6：享受帶薪年假等相關(guān)休假政策
7：組織多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如拓展訓(xùn)練、旅游、聚餐、年會(huì)等）

公司地址：蘇州市姑蘇區(qū)西環(huán)路1788號(hào)中廣核蘇州科技大廈B座7樓701室