崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)比亞迪汽車(chē)服務(wù)熱線接聽(tīng)
2.解答客戶購(gòu)車(chē)咨詢(xún)、車(chē)主用車(chē)問(wèn)題、客戶回訪
3.投訴建議反饋處理等（無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）

學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上（學(xué)信網(wǎng)可查）
專(zhuān)業(yè)要求：
a、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，粵語(yǔ)熟練
b、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件（打字速度40字/分，準(zhǔn)確率95%及以上）；
c、性格開(kāi)朗，反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的理解能力和學(xué)習(xí)能力；
d、能適應(yīng)8點(diǎn)-21點(diǎn)輪班，每天8小時(shí)工作制

福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、培訓(xùn)晉升、后勤保障、團(tuán)建活動(dòng)、文體設(shè)施、節(jié)日禮物等