技術(shù)咨詢與方案支持
1.針對六維力傳感器、關(guān)節(jié)扭矩傳感器的技術(shù)參數(shù)（如量程、精度、接口類型、環(huán)境適應(yīng)性等）為客戶提供專業(yè)解答，指導(dǎo)合理選型。
2.結(jié)合客戶具體應(yīng)用需求（如人形機(jī)器人、協(xié)作機(jī)器人等），制定個性化技術(shù)解決方案。

問題分析與處理
3.對傳感器運(yùn)行中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常、信號干擾、標(biāo)定偏差等問題進(jìn)行診斷，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。
4.聯(lián)動研發(fā)部門推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，及時傳遞客戶反饋與實(shí)際使用需求。

資料編制與培訓(xùn)實(shí)施
5.編制產(chǎn)品操作文檔、典型應(yīng)用案例、常見問題匯總等技術(shù)材料，開展面向客戶的技術(shù)培訓(xùn)活動。

測試協(xié)助與數(shù)據(jù)驗(yàn)證
6.支持客戶完成傳感器的安裝調(diào)試、標(biāo)定流程及多軸力/力矩?cái)?shù)據(jù)采集的實(shí)測驗(yàn)證工作。

售前技術(shù)支持方向
2.2.1需求調(diào)研與溝通
-配合銷售團(tuán)隊(duì)，深入挖掘客戶在力控操作、碰撞感知、精密裝配等場景中的關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)。

2.2.2方案展示與對比分析
-編制技術(shù)方案說明文件及演示材料，突出產(chǎn)品特性（如動態(tài)響應(yīng)能力、過載保護(hù)機(jī)制、溫度補(bǔ)償算法等）。
-分析主流競品（如ATI、Kistler等），總結(jié)自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。

2.2.3投標(biāo)與技術(shù)協(xié)議配合
-參與項(xiàng)目投標(biāo)文件中技術(shù)內(nèi)容的撰寫，協(xié)助完成技術(shù)協(xié)議簽署（包括精度要求、平均無故障時間MTBF等關(guān)鍵指標(biāo)）。