賬號運營五險高工資
5000-12000元/月
投遞簡歷
云南-昆明-西山區(qū)
月結(jié)
經(jīng)驗不限
6-10人
免費培訓(xùn) · 有提成
全職
正常工作制
遠(yuǎn)程辦公
不含銷售的客服工作
接受居家辦公
線上客服
售后客服
人力資源外包客服
2026-03-05 11:47:40 更新
被瀏覽:865 次
云南嵐程商業(yè)運營管理有限公司
最近在線時間:2026-03-05 11:47:40
電話:184********
地址:云南省昆明市西山區(qū)福海街道辦事處滇池時代C座1413
職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、在線回復(fù)咨詢,及時準(zhǔn)確解答產(chǎn)品、訂單、售后等相關(guān)問題
2. 主動跟進(jìn)客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動問題閉環(huán)處理,提升客戶滿意度
3. 規(guī)范記錄服務(wù)過程及客戶信息,定期匯總常見問題并提出優(yōu)化建議
4. 配合完成客戶回訪、滿意度調(diào)研及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作
任職要求:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)與情緒管理能力
2. 責(zé)任心強,耐心細(xì)致,能適應(yīng)快節(jié)奏的客戶服務(wù)工作
3. 熟練使用辦公軟件及主流客服系統(tǒng),打字速度不低于50字/分鐘
4. 學(xué)歷不限,有客服、電銷或零售服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
5. 具備基礎(chǔ)計算機(jī)操作能力,可接受輪班制工作安排
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
該公司的其他職位
您可能感興趣的職位
搜索更多相似職位 >
推薦企業(yè)
職位專題
微信求職找工作
手機(jī)掃一掃
隨時隨地找工作