社群運營
1-1.5萬元/月負責加盟商社群運營工作,對年度交易額目標、新增用戶、爆款目標及關鍵用戶指標的達成負責,統(tǒng)籌團隊日常工作的規(guī)劃與執(zhí)行;
崗位職責:
1、目標策略:參與制定社群年度目標的分解方案,協(xié)同供應鏈與平臺運營團隊規(guī)劃月度營銷節(jié)奏,保障各階段目標順利實現(xiàn);
2、社群銷售:對接聯(lián)盟目標與每日商品需求匹配,推動每月多項爆品銷售任務完成,主導平臺營銷活動在社群中的傳播執(zhí)行,面向加盟商設計具激勵性的銷售促進機制,提升整體業(yè)績表現(xiàn),重點關注有效用戶的質(zhì)量提升;
3、社群管理:基于目標用戶畫像與數(shù)據(jù)洞察,制定精細化運營策略,增強社群粘性、活躍水平及轉化效率;確保公司政策與活動信息在社群中高效傳達,提供標準化溝通話術支持,并建立社群風險預警與應急響應機制;
4、產(chǎn)品協(xié)助:深入理解社群規(guī)則及平臺功能,結合B端用戶實際使用場景,準確反饋業(yè)務需求,從用戶體驗角度提出優(yōu)化建議,助力產(chǎn)品迭代升級;
5、社群服務:為B端用戶提供咨詢響應與運維支持,配合線上線下全鏈路銷售、商品溯源等相關活動的落地實施,梳理并優(yōu)化可視覺化呈現(xiàn)的業(yè)務流程;
6、項目管理:運用項目管理方法推動跨部門協(xié)作項目的實施與成果交付,提升團隊協(xié)作效率與組織氛圍;
任職要求:
1、具備3-5年社交電商/直銷/微商領域工作經(jīng)驗
2、有主導社群銷售項目經(jīng)歷,具備團隊管理實操經(jīng)驗
3、具備出色的溝通表達能力、團隊協(xié)作意識及項目推進能力
4、熟悉企業(yè)微信等工具的應用場景
5、擁有社群團隊運營、貨品資源整合、直播活動策劃、社區(qū)團購落地及跨部門項目成功實踐經(jīng)驗者優(yōu)先