崗位職責：
1.全面負責酒店日常運營管理，確保服務質(zhì)量與運營標準符合華住集團管理體系要求；
2.主導銷售策略落地與營收管理，統(tǒng)籌OTA、協(xié)議客戶及散客渠道，
3.組建并培養(yǎng)高績效管理團隊，落實員工培訓、績效考核與梯隊建設；
4.高效處理客戶投訴與突發(fā)事件，保障賓客滿意度（NPS）及品牌口碑；
5.嚴格執(zhí)行財務與合規(guī)管理，統(tǒng)籌預算執(zhí)行、成本控制、物資盤點及安全運營。

任職要求：
1.須具備華住集團旗下酒店（如漢庭、全季、桔子等）同崗位（酒店經(jīng)理/副店長）連續(xù)1年以上實操經(jīng)驗；
2.大專及以上學歷，持有酒店管理相關(guān)專業(yè)背景或行業(yè)認證者優(yōu)先；
3.具備扎實的團隊管理能力、跨部門協(xié)同意識及抗壓執(zhí)行力；
4.熟悉PMS系統(tǒng)、華住EHR及CRM工具，熟練運用數(shù)據(jù)分析支持經(jīng)營決策；
5.認同華住企業(yè)文化，服務意識強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與責任心。