崗位職責(zé)
1. 賬號(hào) IP 與矩陣搭建（核心基礎(chǔ)工作）
?負(fù)責(zé)抖音、小紅書、視頻號(hào)的賬號(hào) IP 定位與矩陣搭建，含主賬號(hào)（官方品牌號(hào)）+ 垂類子賬號(hào)（鄰工技能號(hào)、業(yè)主體驗(yàn)號(hào)）的人設(shè)塑造、主頁(yè)裝修（頭像、簡(jiǎn)介、背景圖、合集分類）、運(yùn)營(yíng)規(guī)則制定；
?結(jié)合平臺(tái)算法與用戶屬性，差異化規(guī)劃各賬號(hào)內(nèi)容方向，確保矩陣賬號(hào)定位互補(bǔ)、流量互通，形成 “品牌曝光 + 精準(zhǔn)引流” 的矩陣合力。
2. 全流程內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（核心產(chǎn)出工作）
?獨(dú)立完成短視頻 / 圖文的策劃、拍攝、剪輯、發(fā)布全流程：
o拍攝：根據(jù)賬號(hào) IP 人設(shè)，實(shí)景拍攝社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景、鄰工技能展示、業(yè)主體驗(yàn)、賺錢案例等內(nèi)容，確保畫面清晰、場(chǎng)景真實(shí)；
o剪輯：使用剪映等工具完成視頻剪輯、字幕添加、配樂(lè)、特效包裝，適配各平臺(tái)內(nèi)容調(diào)性（抖音快節(jié)奏、小紅書精致感、視頻號(hào)溫情向）；
o發(fā)布：優(yōu)化標(biāo)題、封面、話題標(biāo)簽（含本地關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞），按時(shí)發(fā)布并監(jiān)測(cè)內(nèi)容數(shù)據(jù)，及時(shí)做二次優(yōu)化。
3. 雙端引流與 IP 孵化（核心增長(zhǎng)工作）
?圍繞 “C 端業(yè)主需求種草 + B 端鄰工招募” 雙端目標(biāo)，輸出高轉(zhuǎn)化內(nèi)容，通過(guò)評(píng)論區(qū)引導(dǎo)、私信回復(fù)、主頁(yè)掛載（小程序 / 企微入口）等方式，將平臺(tái)公域流量精準(zhǔn)沉淀至企微 / 社群，實(shí)現(xiàn)雙端用戶（業(yè)主 + 鄰工）高效獲客；
?重點(diǎn)孵化垂類 IP 號(hào)（如 “悅居?張師傅” 技能鄰工號(hào)、“悅居?李姐” 業(yè)主體驗(yàn)號(hào)），通過(guò)持續(xù)輸出人格化內(nèi)容，提升賬號(hào)粉絲粘性與引流精準(zhǔn)度，打造平臺(tái)標(biāo)桿 IP。
4. 數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化（核心結(jié)果工作）
?每日監(jiān)測(cè)賬號(hào)核心數(shù)據(jù)（播放量、完播率、漲粉量、引流數(shù)、雙端用戶沉淀量），每周輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告，精準(zhǔn)定位高轉(zhuǎn)化內(nèi)容方向、IP 人設(shè)亮點(diǎn)與引流薄弱環(huán)節(jié)；
?根據(jù)復(fù)盤結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容選題、剪輯風(fēng)格、發(fā)布策略與引流路徑，迭代高效果動(dòng)作，持續(xù)提升矩陣賬號(hào)的曝光效率與引流精準(zhǔn)度。
5. 跨部門協(xié)同（保障落地工作）
?與新媒體總監(jiān)、社群團(tuán)隊(duì)、鄰工團(tuán)隊(duì)緊密配合，同步賬號(hào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)度與用戶需求，確保內(nèi)容素材、IP 人設(shè)與平臺(tái)服務(wù)場(chǎng)景保持一致；
?收集雙端用戶反饋（業(yè)主需求痛點(diǎn)、鄰工入駐顧慮），反哺內(nèi)容與 IP 優(yōu)化，提升引流匹配度；
?配合團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)沖刺計(jì)劃，按需調(diào)整賬號(hào)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，保障雙端引流供給。
任職要求
硬性要求
1.大專以上學(xué)歷，1-2 年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，必須具備獨(dú)立拍攝、剪輯、發(fā)布能力（熟練使用手機(jī)拍攝、剪映剪輯、Canva 設(shè)計(jì)）；
2.有抖音、小紅書、視頻號(hào)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各平臺(tái)算法規(guī)則、內(nèi)容調(diào)性與引流玩法，能獨(dú)立搭建賬號(hào)矩陣并持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容；
3.具備 IP 孵化意識(shí)，能根據(jù)目標(biāo)人群塑造鮮明的賬號(hào)人設(shè)，輸出人格化、高粘性內(nèi)容，有本地生活、社區(qū)服務(wù)、技能變現(xiàn)類 IP 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.強(qiáng)目標(biāo)感與執(zhí)行力，接受試用期高強(qiáng)度引流沖刺，能快速響應(yīng)工作需求，以 “精準(zhǔn)引流、雙端獲客” 為核心產(chǎn)出結(jié)果；
5.溝通能力強(qiáng)，能準(zhǔn)確把握 C 端業(yè)主與 B 端鄰工的需求痛點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)引流內(nèi)容，同時(shí)高效對(duì)接跨部門資源。
加分項(xiàng)
1.有賬號(hào)矩陣搭建與 IP 孵化成功案例（如負(fù)責(zé)過(guò) 3 個(gè)以上關(guān)聯(lián)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)粉絲與引流雙增長(zhǎng)）；
2.熟悉社區(qū)服務(wù)（家政、維修、養(yǎng)老照護(hù)等）行業(yè)，能快速產(chǎn)出貼合場(chǎng)景的引流內(nèi)容；
3.具備直播策劃與執(zhí)行能力，能獨(dú)立完成小型引流直播（側(cè)重內(nèi)容展示與粉絲沉淀）；
4.數(shù)據(jù)分析能力突出，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容選題、剪輯風(fēng)格、發(fā)布策略，提升賬號(hào)引流效率；
5.抗壓能力強(qiáng)，愿意接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)，有大規(guī)模引流或業(yè)績(jī)沖刺支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。