1、負(fù)責(zé)抖音等主流短視頻平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，完成商品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格 / 庫(kù)存維護(hù)，保障店鋪合規(guī)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、策劃并執(zhí)行平臺(tái)大促、節(jié)日主題活動(dòng)，搭配速凍調(diào)理肉食品組合套餐，通過(guò)付費(fèi)推廣、內(nèi)容種草提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化；
3、監(jiān)控店鋪銷售、流量、好評(píng)率等核心數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)并調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案；
4、對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈物流，協(xié)調(diào)備貨、發(fā)貨事宜，處理訂單異常及冷鏈相關(guān)售后問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)；
5、收集電商渠道用戶對(duì)產(chǎn)品口感、規(guī)格、包裝的反饋，同步至研發(fā)、生產(chǎn)部門(mén)，助力產(chǎn)品優(yōu)化；
6、維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，優(yōu)化客服話術(shù)，跟進(jìn)差評(píng)處理，提升店鋪 評(píng)分；