外貿(mào)業(yè)務跟單
8000-10000元/月【崗位職責】:
1、阿里國際站日常運營:負責公司阿里國際站店鋪的整體運營與維護,包括產(chǎn)品上架、信息更新、關鍵詞優(yōu)化及P4P操作,提升產(chǎn)品曝光及詢盤量。
2、跨境業(yè)務洽談:通過阿里國際站及其他平臺開發(fā)潛在客戶,及時處理海外買家的詢盤、郵件及在線咨詢,進行商務談判并促成訂單成交。
3、訂單全流程跟進:把控外貿(mào)訂單全流程,從合同確認、生產(chǎn)進度跟蹤、質(zhì)量驗貨到出貨報關、單證制作(PI、CI、PL、提單核對等),確保交期與品質(zhì)達標。
4、供應鏈溝通協(xié)調(diào):對接內(nèi)部生產(chǎn)、技術及外部工廠、貨代,及時解決訂單執(zhí)行中的異常問題(如交期延誤、工藝調(diào)整等)。
5、售后與客戶維護:協(xié)助處理客戶反饋、投訴及退換貨問題,定期收集市場及客戶意見,為公司產(chǎn)品開發(fā)和供應鏈優(yōu)化提供建議。
6、完成上級交代的其它工作任務。
【任職要求】:
1、經(jīng)驗與背景:學歷不限,具備1-3年外貿(mào)跟單或阿里國際站實操經(jīng)驗,熟悉棉類面料、成衣或紡織服裝類產(chǎn)品出口流程者優(yōu)先。
2、平臺技能:熟練操作阿里國際站后臺,能獨立完成產(chǎn)品發(fā)布、詳情頁優(yōu)化及日常營銷活動,了解平臺規(guī)則及排名機制。
3、語言與辦公:具備良好的英文讀寫能力,能熟練處理英文郵件、產(chǎn)品描述翻譯及基礎商務溝通;熟練使用Office辦公軟件。
4、綜合素質(zhì):工作細致、有責任心,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能同時處理多項任務,有團隊合作意識。
5、職業(yè)認同:認同鑫麗依彩“創(chuàng)新多元發(fā)展,智造質(zhì)感穿著”的發(fā)展理念,愿意在紡織服裝行業(yè)深耕,與公司共同成長。