教務(wù)專員
5000-9000元/月崗位職責(zé)
1. **學(xué)員管理與服務(wù)**
- 負(fù)責(zé)學(xué)員的入學(xué)咨詢、報名指導(dǎo)及資料審核,協(xié)助學(xué)員選擇適合的專業(yè)和課程。
- 建立學(xué)員檔案,定期跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度,提供個性化學(xué)習(xí)建議。
2. **教學(xué)計(jì)劃與支持**
- 根據(jù)考試大綱和學(xué)員情況,協(xié)助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,推薦教材及備考資料。
- 組織線上/線下學(xué)習(xí)活動(如備考講座、答疑會等),提升學(xué)員通過率。
3. **考務(wù)管理**
- 通知并指導(dǎo)學(xué)員完成考試報名、準(zhǔn)考證打印、考場安排等流程。
- 提醒考試時間、政策變動及注意事項(xiàng),協(xié)助處理突發(fā)問題(如缺考、補(bǔ)考等)。
4. **畢業(yè)與學(xué)位申請**
- 指導(dǎo)學(xué)員完成論文提交、畢業(yè)申請、學(xué)位英語考試等流程。
- 協(xié)助辦理畢業(yè)證書及檔案移交手續(xù)。
5. **溝通與協(xié)調(diào)**
- 作為學(xué)員與主考院校、教育部門的橋梁,及時傳遞政策信息。
- 處理學(xué)員投訴與反饋,維護(hù)良好的師生關(guān)系。
6.**招生**
- 要有一定的銷售能力,完成每月的續(xù)費(fèi)/轉(zhuǎn)介紹/招新等績效考核工作。
任職要求:
1、具有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有成人學(xué)歷提升行業(yè)教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熱愛教育事業(yè),樂于做各類學(xué)員的服務(wù)工作;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng);
3、具備良好的溝通能力,親和力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練使用OFFICE等辦公軟件。
薪資待遇:
1.薪資福利:底薪4-6k+提成;
2.工作時間:09:30-12:00 13:30-18:00 大小休 節(jié)假日正常休;
3.其它福利:節(jié)日福利、生日福利、團(tuán)建活動、不定期下午茶,外出體育活動。