巡邏崗：
1、巡邏時(shí)除保障小區(qū)安全外，還需要關(guān)注小區(qū)的衛(wèi)生情況，綠化情況，車輛以及公共設(shè)施設(shè)備的完整性，有問題立即在上報(bào)。
2、主動核實(shí)，排除安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑人員或者事物必須上前詢問以及記錄。
3、巡邏期間發(fā)現(xiàn)推銷、亂張貼廣告的，必須立即禁止并請離開小區(qū)。
4、按要求每兩小時(shí)對小區(qū)公共部位進(jìn)行巡邏打卡（可分區(qū)域巡邏，制定巡邏路線，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立刻制止，如違規(guī)裝修，違規(guī)停車、噪音擾民等行為，如發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，先緊急處理再呼叫支援。
5、遇到任何異常情況，立刻拍照不像，保留證據(jù)并在上報(bào)，以便后續(xù)處理。
6、主動服務(wù)業(yè)主，禮貌回應(yīng)業(yè)主提出的需求，樹立企業(yè)的可靠形象。
7、規(guī)范交接班，對未跟進(jìn)完成的工作當(dāng)面交接，并形成文字記錄，確保工作的連續(xù)性。
門崗：
1、統(tǒng)一著裝，精神飽滿，禁止睡崗。
2、主動向業(yè)主，訪客問好，熱情回應(yīng)，主動為業(yè)主/住戶提供力所能及的協(xié)助。
3、外來訪客以及車輛必須進(jìn)行登記，進(jìn)出物品進(jìn)行檢查。
4、確保道路通暢，維護(hù)出入口秩序。
5、保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員呼叫巡邏崗協(xié)助進(jìn)行排除，如不能排除應(yīng)報(bào)警處理。
6、保證24小時(shí)有人在崗。