崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常運營管理，包括經(jīng)營秩序、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、陳列布置等方面的巡查與問題整改，以及商戶租金、物業(yè)費用等款項的催收；
2、開展商戶經(jīng)營支持工作，協(xié)助提升商戶運營能力與銷售業(yè)績，確保商場穩(wěn)定運營，主導(dǎo)促銷活動的洽談并推動執(zhí)行落地；
3、進(jìn)行商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，匯總并評估商戶經(jīng)營表現(xiàn)及消費者行為趨勢，定期組織相關(guān)品類和品牌的市場調(diào)研；
4、辦理新入駐商戶的入場手續(xù)，監(jiān)督裝修過程，組織交接驗收等相關(guān)工作；
5、處理顧客投訴事項，在營運主管指導(dǎo)下協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成投訴處置及改進(jìn)措施跟進(jìn)。

任職資格：
1、應(yīng)屆畢業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、身體狀況良好，形象端正，具備較強的責(zé)任意識，擅長溝通交流，人際交往能力突出；
3、熟練掌握MS Office、Auto CAD等常用辦公及設(shè)計軟件；
4、有擔(dān)任學(xué)生會、社團(tuán)或班級干部經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。