崗位職責(zé)：
1. 平臺操作：每日登錄阿里國際站，及時回復(fù)客戶詢盤，進行產(chǎn)品上新或優(yōu)化，提交RFQ報價。
收集并整理產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞及行業(yè)動態(tài)信息，協(xié)同運營提升店鋪整體運營效果

2. 客戶跟進與業(yè)務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)從報價、收款到生產(chǎn)安排、發(fā)貨、報關(guān)及售后等全流程跟蹤與記錄
完成相關(guān)單據(jù)和資料的制作，包括報價文件、ERP系統(tǒng)中客戶建檔、訂單錄入、發(fā)貨處理，以及形式發(fā)票、裝箱單等出口報關(guān)所需材料的準(zhǔn)備

3. 海外市場拓展：主動搜集并分析海外市場行情與產(chǎn)品信息，積極參與展會活動，通過多種渠道開發(fā)新客戶資源

4. 客戶關(guān)系維護與售后服務(wù)：持續(xù)跟進客戶使用情況，提供專業(yè)支持，確保客戶滿意度

崗位要求：
1、掌握扎實的外貿(mào)基礎(chǔ)知識，具備較強的客戶開發(fā)能力和業(yè)務(wù)實操能力；
2、英語表達與溝通能力良好，能適應(yīng)一定的工作強度和壓力；
3、學(xué)習(xí)能力突出，熟練使用各類辦公軟件，具有良好的團隊協(xié)作意識