崗位要求：
- 具備6個(gè)月以上提示詞工程（Prompt Engineering）或智能體（Agent）項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需提供具體案例說明；
- 熟悉至少一個(gè)低代碼Agent平臺(tái)（如Dify、Coze、BetterYeah等），能夠獨(dú)立完成工作流配置；
- 掌握RAG基本流程（文檔解析 → 向量化 → 檢索 → 生成），并有實(shí)際落地應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；
- 具備Python基礎(chǔ)編程能力，可編寫腳本進(jìn)行數(shù)據(jù)處理或調(diào)用API；
- 有客服、電商等服務(wù)類業(yè)務(wù)場(chǎng)景項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)：
- 利用Dify / Coze / BetterYeah等低代碼平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化面向客服場(chǎng)景的AI智能體（Agent）性能；
- 設(shè)計(jì)、測(cè)試并迭代高準(zhǔn)確率的提示詞（Prompt）模板，覆蓋售前咨詢、售后支持、政策查詢等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；
- 參與RAG知識(shí)庫(kù)搭建，提升檢索精準(zhǔn)度，保障回復(fù)內(nèi)容真實(shí)可靠、來源清晰、避免幻覺問題；
- 編寫輕量級(jí)Python腳本，支持?jǐn)?shù)據(jù)清洗、接口對(duì)接及自動(dòng)化測(cè)試等技術(shù)任務(wù)；
- 輸出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流模板與Prompt使用指南，助力團(tuán)隊(duì)高效復(fù)用與快速部署；
- 聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，深入理解業(yè)務(wù)需求，將用戶問題轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的智能體邏輯方案。