關(guān)于工作：
作為培訓(xùn)產(chǎn)品運(yùn)營，你將圍繞“學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化→能力成長→平臺粘性→生態(tài)繁榮”的核心路徑，通過用戶策略、激勵機(jī)制、內(nèi)容工具優(yōu)化與數(shù)據(jù)驅(qū)動手段，推動經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)從“被動學(xué)習(xí)”到“主動成長”的轉(zhuǎn)變，最終構(gòu)建“個(gè)人能力提升-業(yè)績增長-平臺價(jià)值增強(qiáng)”的良性循環(huán)。

崗位職責(zé)
1. 用戶成長策略設(shè)計(jì)
聚焦經(jīng)紀(jì)人群體的全周期發(fā)展（新人→成熟→資深），結(jié)合工齡、業(yè)績表現(xiàn)及學(xué)習(xí)行為等多維畫像，制定分層分類的成長方案，規(guī)劃個(gè)性化學(xué)習(xí)路線，激發(fā)參與意愿，提升活躍度與留存水平。

2. 學(xué)習(xí)激勵體系搭建
打造“物質(zhì)獎勵+榮譽(yù)認(rèn)可”雙輪驅(qū)動的激勵模式，設(shè)計(jì)多樣化的獎勵機(jī)制與榮譽(yù)玩法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)主動性，促進(jìn)“學(xué)習(xí)→實(shí)踐→收益”鏈路閉環(huán)，提高持續(xù)投入積極性。

3. 內(nèi)容與工具協(xié)同優(yōu)化
協(xié)同課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，依據(jù)用戶反饋和行為數(shù)據(jù)，提升課程實(shí)用價(jià)值（如融入真實(shí)業(yè)務(wù)場景案例）與工具使用體驗(yàn)（如話術(shù)訓(xùn)練、客戶分析功能），推動“學(xué)以致用”深度融合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)成效。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略迭代
跟蹤關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)（完課率、任務(wù)完成率、學(xué)習(xí)時(shí)長等），通過數(shù)據(jù)分析定位問題根源（如特定課程流失原因），開展A/B測試驗(yàn)證優(yōu)化方案（如調(diào)整激勵規(guī)則），實(shí)現(xiàn)策略快速調(diào)優(yōu)，確保決策有據(jù)可依。

5. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同與生態(tài)聯(lián)動
聯(lián)動產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)及內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)功能落地執(zhí)行；對接城市側(cè)運(yùn)營人員與門店負(fù)責(zé)人，收集一線實(shí)際需求（如團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)看板），反哺產(chǎn)品迭代升級，加強(qiáng)平臺與經(jīng)紀(jì)人的連接深度。

我們希望你
經(jīng)驗(yàn) ：具備3年以上職業(yè)教育或培訓(xùn)類產(chǎn)品的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)背景（理解經(jīng)紀(jì)人實(shí)際痛點(diǎn)）者優(yōu)先。
能力 ：
1、數(shù)據(jù)敏感：善于從用戶行為中發(fā)現(xiàn)問題，并轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行策略；
2、用戶思維：精通分層運(yùn)營與需求挖掘，能精準(zhǔn)識別核心痛點(diǎn)；
3、策略落地：擁有活動策劃與項(xiàng)目推動力，能主導(dǎo)跨部門協(xié)作；
4、溝通能力：表達(dá)清晰，協(xié)調(diào)高效，能夠準(zhǔn)確傳遞目標(biāo)與意圖。
特質(zhì) ：認(rèn)同“學(xué)習(xí)成就職業(yè)未來”的理念，抗壓性強(qiáng)，適應(yīng)高頻迭代的工作節(jié)奏。

優(yōu)先考慮
具有貝殼系或房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷（如鏈家、德佑運(yùn)營崗位）；
了解AI在教育中的應(yīng)用場景（如智能陪練、個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦）；
具備用戶增長或游戲化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（如積分體系、任務(wù)關(guān)卡設(shè)計(jì)）。