崗位職責：
1.案件處理：每月處理50-60件以上的勞動爭議案件，確保高效、公正地解決勞動糾紛，調解率40%以上。
2.申請人溝通：在接到新的勞動爭議申請后，第一時間與申請人取得聯(lián)系，告知調解進度，深入了解申請人的訴求詳情及背景情況。
3.被申請人協(xié)調：積極與被申請人溝通，了解對方立場，爭取達成雙方都能接受的調解方案，促進和諧解決勞動爭議。
4.記錄與整理：每次與申請人、被申請人的溝通結果均需詳細記錄在系統(tǒng)中，確保調解過程的可追溯性。對案件的調解結果進行案卷的最終整理，確保資料完整、規(guī)范。
任職要求：
工作經驗：1、具備5年以上人力資源或勞動法相關工作經驗，熟悉勞動法律法規(guī)，有勞動爭議案例處理經驗者優(yōu)先。
2、溝通能力：優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠準確理解雙方訴求，有效傳達信息，促成雙方和解。
3、責任心：強烈的責任心和使命感，對待每一件勞動爭議案件都認真負責，確保調解結果的公正性和滿意度；