崗位職責：
1.負責保險客戶續(xù)期提醒、繳費協(xié)助及保全服務支持，確保客戶權益及時延續(xù)
2. 通過電話、在線客服等渠道響應客戶咨詢，高效處理售后問題
3. 準確記錄并跟進客戶訴求，協(xié)同相關部門推動問題閉環(huán)解決
4. 定期整理客戶服務數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化售后流程與客戶體驗
5.遵守合規(guī)要求，做好客戶信息保密與服務過程留痕

任職要求：
大專及以上學歷，專業(yè)不限，有保險、金融或客服行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先


無責底薪3000+提成+年終獎。月收入10000+
上班時間時間9-10點。剩下時間自由安排