1. 溝通協(xié)調與情商：作為信息樞紐，需要能準確傳達指令，并協(xié)調各部門協(xié)同工作。
2. 形象氣質與商務禮儀：因為經常代表公司接待訪客或隨同出席重要場合，形象端莊、舉止得體很重要。
3. 高度的忠誠度與保密意識：接觸核心商業(yè)信息，職業(yè)操守和保密意識是底線
4.出類拔萃的文書能力：這是高頻出現(xiàn)的關鍵要求，需要能高質量完成會議紀要、工作報告、演講稿等公文寫作。
5.辦公軟件高級應用：精通PPT制作（用于匯報）和Excel數(shù)據(jù)分析（用于支持決策）。
6.過硬的業(yè)務能力：部分總助需要分管具體部門（如人事、財務、市場），要求具備相應的團隊管理、財務分析或項目管理能力。